La réponse aux difficultés éventuelles

Fotolia_17583847_LVotre responsable est votre interlocutrice privilégiée pour toute difficulté éventuelle.

48h
A tout moment, vous modifiez ou suspendez les prestations en prévenant 48 heures à l’avance par simple appel téléphonique.

planningA votre demande, la responsable peut redéfinir avec vous les modalités d’intervention (planning, tâches, comportement adapté, révision du plan d’aide, etc.). Votre responsable vous aide à obtenir une prise en charge financière adaptée à votre situation. Le service comptabilité répond à toutes vos questions concernant la facturation.

En cas d’insatisfaction, ANJOU SOINS SERVICES ACCOMPAGNEMENT garantit le traitement de votre réclamation pour toute difficulté signalée par téléphone, par courrier, ou lors de la visite de la responsable.